Guía del producto · en español
Todo lo que ofrece MenteViva
MenteViva es un acompañante con IA para personas mayores, con voz, texto, contexto personal, recordatorios y un panel para tutores, familias y centros.
Contenido revisado el .
Conoce el acompañante · Consulta los planes · Prueba la demo
Para personas mayores, tutores y centros
La persona mayor utiliza el acompañante. El tutor organiza su acceso, aporta contexto y consulta el panel de seguimiento. Los cotutores son otros tutores invitados al círculo de cuidado; pueden consultar la información autorizada y sugerir temas de conversación, con permisos de edición limitados.
Las residencias y los centros de día disponen de un espacio para atender a varios mayores. Cada miembro del equipo accede con su propia cuenta y sus permisos; la administración del centro gestiona el equipo y las altas y bajas de residentes.
Conversación por voz y texto
MenteViva permite conversar por escrito o por voz con un acompañante de IA. La persona mayor puede hablar de su día, pedir información o ayuda cotidiana y retomar temas conocidos. La experiencia está orientada al uso en español.
La interfaz ofrece ajustes de accesibilidad, como tamaño de texto y contraste. La conversación por voz necesita permiso de micrófono, conexión a internet y un dispositivo compatible.
Contexto personal, recuerdos y relaciones
El acompañante utiliza el perfil de la persona mayor, sus intereses, recuerdos, árbol familiar y relaciones con amigos para personalizar la conversación. Los tutores pueden añadir notas para el asistente, contexto de cuidado y factores de seguridad.
MenteViva también obtiene recuerdos de las conversaciones. Esta memoria generada por IA puede contener errores; no equivale a un historial clínico. Los tutores y cotutores pueden proponer temas de conversación, que el acompañante plantea de forma opcional y respetando el interés de la persona mayor.
Recordatorios, rutinas y calendario
Los recordatorios ayudan a recordar citas y acciones puntuales. Las rutinas organizan tareas recurrentes, como beber agua, dar un paseo o seguir una pauta de medicación previamente indicada por un profesional. Cada ocurrencia puede quedar pendiente, confirmada, omitida o sin confirmar.
Un recordatorio reconocido no demuestra que la acción se haya realizado. Una rutina «sin confirmar» tampoco demuestra incumplimiento: solo indica que no se registró una confirmación. MenteViva no verifica por sí mismo que se haya tomado una medicación.
El calendario reúne recordatorios y ocurrencias de rutinas de la persona mayor y puede consultarse desde el acompañante y el panel autorizado. Los avisos en el dispositivo dependen de sus permisos y de la disponibilidad de notificaciones en cada plataforma.
Panel para tutores y resúmenes de bienestar
El panel permite consultar el contexto personal, calendario, rutinas, alertas y resúmenes de la persona mayor. Los resúmenes diarios y semanales generados por IA ayudan a revisar sus conversaciones, ánimo expresado y asuntos que podrían requerir atención.
Estos resúmenes son orientativos y pueden contener errores. No son diagnósticos ni evaluaciones clínicas. La información disponible y las acciones permitidas dependen del vínculo del tutor o de los permisos del equipo del centro.
Alertas para el círculo de cuidado
MenteViva dispone de alertas de bienestar y de envío de avisos por SMS a los contactos configurados. Cuando hay una ubicación disponible y autorizada, un aviso puede incluir un enlace al mapa. El panel conserva un registro de alertas y permite marcar su atención.
Los avisos dependen de la conexión, los permisos, los datos de contacto y los servicios de entrega. MenteViva no garantiza detectar ni resolver una emergencia, no vigila de forma continua y no sustituye a los servicios de emergencia ni al cuidado humano.
Información cotidiana, actividades y juegos
El acompañante puede ayudar a consultar información cotidiana, como noticias y tiempo, y sugerir actividades o lugares según los intereses y el contexto disponible de la persona mayor. La información externa puede cambiar y debe comprobarse cuando sea relevante.
La experiencia web incluye un minicrucigrama voluntario con ediciones programadas, pistas y progreso que se puede retomar en el mismo navegador. La última edición permanece disponible hasta que se publique otra. Los juegos son para disfrutar; no son pruebas cognitivas, tratamientos ni evaluaciones de salud.
Conexiones opcionales con Google y Spotify
La conexión opcional con Google permite mostrar citas del calendario principal como eventos externos de solo lectura en el calendario compartido de MenteViva. La persona puede conectarlo desde su cuenta o su tutor responsable o personal autorizado del centro puede hacerlo en su nombre, con su autorización. Las citas son visibles para las cuentas con acceso al calendario compartido; no se convierten automáticamente en recordatorios o rutinas ni cuentan como tareas realizadas.
Spotify dispone de una conexión opcional para consultar información musical de la cuenta vinculada. Las funciones de música y contenido dependen de las condiciones del proveedor, los permisos y la compatibilidad del dispositivo. Las conexiones se gestionan desde el apartado de conexiones de la cuenta.
Cómo empezar y dónde se utiliza
MenteViva ofrece acceso web y cuenta con una aplicación móvil para iOS y Android en desarrollo y validación por plataforma. La disponibilidad de instalación y de cada función móvil debe consultarse con MenteViva; esta guía no implica que exista una descarga pública en las tiendas.
El registro familiar crea una cuenta de tutor. La persona mayor no se autorregistra: su tutor, o la administración de su centro, prepara su cuenta y su método de acceso. El tutor puede invitar a cotutores para compartir el seguimiento.
Hay una demostración pública guiada con datos ficticios. Las conversaciones, recuerdos y paneles reales requieren autenticación y permisos; esta documentación pública no da acceso a datos personales ni permite a un agente externo gestionar una cuenta.
Privacidad y límites del servicio
MenteViva es un servicio de compañía y asistencia cotidiana. No es un dispositivo médico ni sustituye a profesionales sanitarios, familiares, tutores o servicios de emergencia. La IA puede equivocarse; las decisiones importantes requieren comprobación y supervisión humana.
El acceso a la información personal está restringido a las cuentas y vínculos autorizados. Al configurar el servicio para otra persona se debe contar con su consentimiento. La política de privacidad y los términos de uso explican el tratamiento de datos y las condiciones del servicio.
Planes y contratación
El plan familiar mensual cuesta 100 € al mes. El plan anual cuesta 999 € al año, en un único pago. Los precios publicados y las condiciones de contratación se consultan en la página de precios; el importe final se muestra antes de confirmar el pago. Se puede cancelar la renovación. Como complemento opcional, 300 € con IVA incluido, en un pago único por dispositivo, cubren el dispositivo y la instalación inicial de la plataforma; se solicita por correo. Los centros contratan por acuerdo directo.
Ver planes y preciosPreguntas frecuentes
¿Quién paga la suscripción familiar?
La suscripción la mantiene el tutor responsable. La persona mayor y los cotutores vinculados comparten el acceso de su círculo de cuidado sin una suscripción propia, mientras ese acceso esté activo.
¿Cómo contratan MenteViva las residencias y centros de día?
Los centros contratan por acuerdo directo con MenteViva. Sus condiciones y precio se consultan con el equipo; no se aplica automáticamente el plan familiar ni hay una tarifa pública por residente en esta guía.
¿Se puede utilizar sin hablar?
Sí. El acompañante admite conversación por texto, además de voz. La voz necesita permiso de micrófono y conexión a internet.
¿Puede la familia configurar los recuerdos y el contexto?
El tutor responsable o el equipo del centro con permisos puede editar el perfil, relaciones y notas para el asistente. Los cotutores tienen acceso limitado y pueden sugerir temas de conversación.
¿MenteViva confirma que se ha tomado la medicación?
Registra las confirmaciones de las rutinas, pero no comprueba físicamente la toma de medicación. «Sin confirmar» significa que no existe una confirmación registrada.
¿Hay escucha permanente o atención de emergencias garantizada?
No. La activación por voz en segundo plano y con la pantalla bloqueada está en evaluación y no se ofrece aquí como función disponible. Los avisos no sustituyen a los servicios de emergencia ni garantizan una respuesta.
¿Son obligatorias las conexiones con Google o Spotify?
No. Son opcionales y requieren autorización. El acompañante puede utilizarse sin vincular esas cuentas.
¿La demo contiene datos de personas reales?
No. La demostración utiliza datos ficticios y sirve para conocer la experiencia. Los datos reales permanecen en espacios privados con autenticación y permisos.
Enlaces oficiales
- Inicio
- El acompañante
- Planes y precios
- Demostración con datos ficticios
- Registro de tutor
- Registro de centro
- Política de privacidad
- Términos de uso
- Soporte y ayuda
Contacto: hola@konnectia.net
Versiones para consulta automatizada: Markdown · Índice para agentes · Guía completa en texto.