Política de Privacidad

1. Quiénes Somos

MenteViva ofrece compañía con inteligencia artificial para personas mayores y sus familias. Si tiene preguntas sobre esta política o sus datos, contáctenos en hola@menteviva.ai.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos la información necesaria para proporcionar la experiencia de acompañamiento de MenteViva:

• Información de cuenta: nombre, correo electrónico, teléfono y credenciales de autenticación al registrarse o iniciar sesión.
• Información de perfil: datos que usted o un familiar proporciona sobre la persona mayor, como nombres, relaciones, rutinas, intereses y preferencias.
• Interacciones con el acompañante: conversaciones de voz y texto con la IA, recordatorios, rutinas y alertas.
• Datos técnicos: información básica necesaria para operar el servicio de forma segura (por ejemplo, tipo de navegador e identificadores de sesión).

3. Datos de Usuario de Google

Si decide conectar su cuenta de Google o iniciar sesión con Google, MenteViva puede acceder a los siguientes datos de usuario de Google, solo con su consentimiento explícito y solo para los fines descritos a continuación:

• Información básica del perfil (nombre, correo electrónico, foto de perfil) al iniciar sesión con Google o vincular su cuenta.
• Eventos de Google Calendar (solo lectura) al conectar Google Calendar. Accedemos a títulos, fechas, horas, ubicaciones y enlaces de eventos para mostrarlos en su calendario de MenteViva y ayudar con recordatorios. No creamos, modificamos ni eliminamos eventos del calendario.
• Suscripciones a canales de YouTube (solo lectura) al conectar YouTube. Accedemos a los nombres de los canales suscritos para inferir temas de interés generales (como música o cocina) y personalizar recomendaciones. No accedemos a su historial de visualización, me gusta, comentarios ni vídeos privados.

4. Cómo Utilizamos sus Datos

Utilizamos su información únicamente para operar y mejorar MenteViva:

• Proporcionar compañía con IA mediante voz y texto.
• Personalizar recordatorios, rutinas, recomendaciones y notificaciones familiares.
• Mostrar eventos de Google Calendar vinculados dentro de MenteViva cuando haya conectado Google.
• Mejorar sugerencias de contenido según intereses inferidos de suscripciones de YouTube cuando haya conectado YouTube.
• Mantener la seguridad de la cuenta, resolver incidencias y cumplir obligaciones legales.

5. Cómo Utilizamos los Datos de Google

Nuestro uso de los datos de usuario de Google se limita a proporcionar y mejorar funciones visibles para usted que haya solicitado:

• Google Sign-In se utiliza solo para autenticación e identificar su cuenta vinculada.
• Los datos de Google Calendar se utilizan solo para mostrar sus próximos eventos en MenteViva y apoyar funciones de recordatorios. Los datos del calendario se obtienen bajo demanda y no se usan para publicidad, no se venden a terceros ni se utilizan para entrenar modelos de IA públicos.
• Los datos de suscripciones de YouTube se utilizan solo para comprender categorías generales de interés y personalizar recomendaciones dentro de MenteViva. No utilizamos estos datos para publicidad ni los compartimos con intermediarios de datos.

6. Almacenamiento y Seguridad de Datos

Almacenamos datos de cuenta y perfil en infraestructura en la nube segura (Supabase). Los tokens de acceso y actualización de OAuth de Google se cifran en reposo. Los datos se transmiten mediante HTTPS. Aplicamos controles de acceso para que solo los servicios autorizados puedan usar los tokens almacenados en su nombre. Aunque implementamos medidas de seguridad estándar del sector, ningún método de transmisión o almacenamiento es 100% seguro.

7. Compartición de Datos

No vendemos sus datos personales. No compartimos datos de usuario de Google con terceros, excepto:

• Proveedores de servicios que nos ayudan a operar MenteViva (como alojamiento y bases de datos), sujetos a obligaciones de confidencialidad y autorizados a procesar datos solo según nuestras instrucciones.
• Cuando lo exija la ley o para proteger los derechos, la seguridad y la integridad de nuestros usuarios.
• Con familiares que usted haya autorizado explícitamente mediante las funciones de tutor y vinculación familiar de MenteViva.

8. Retención y Eliminación de Datos

Conservamos sus datos solo el tiempo necesario para prestar el servicio. Los datos de Google Calendar y YouTube obtenidos de las API de Google se utilizan de forma transitoria para mostrar información y no se almacenan de forma permanente más allá de lo necesario para la sesión activa o un almacenamiento en caché breve. Al desvincular Google en Ajustes → Conexiones, revocamos los tokens OAuth almacenados y dejamos de acceder a sus datos de Google. Al eliminar su cuenta de MenteViva, los datos personales asociados se eliminan permanentemente de nuestros sistemas, salvo retención limitada en copias de seguridad por seguridad y cumplimiento legal.

9. Sus Opciones y Controles

Puede gestionar sus datos en cualquier momento:

• Desvincular integraciones de Google o Spotify desde Ajustes → Conexiones.
• Eliminar recuerdos, perfiles específicos o su cuenta completa desde los ajustes de cuenta.
• Revocar el acceso de MenteViva a su cuenta de Google en https://myaccount.google.com/permissions.
• Contactarnos en hola@menteviva.ai para solicitar acceso o eliminación de sus datos.

10. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Si cambiamos cómo utilizamos los datos de usuario de Google, actualizaremos esta página y, cuando corresponda, le notificaremos en la aplicación. La fecha de "Última actualización" en la parte superior refleja la revisión más reciente.

11. Política de Datos de Usuario de los Servicios API de Google

El uso y la transferencia por parte de MenteViva a otras aplicaciones de la información recibida de las API de Google cumplirán con la Política de Datos de Usuario de los Servicios API de Google, incluidos los requisitos de Uso Limitado. En concreto, limitamos el uso de los datos de usuario de Google a proporcionar o mejorar funciones orientadas al usuario que son prominentes en la interfaz de MenteViva; no utilizamos datos de usuario de Google para mostrar anuncios; no permitimos que personas lean datos de usuario de Google salvo que usted haya dado su consentimiento afirmativo para mensajes específicos, sea necesario por motivos de seguridad o sea obligatorio por ley; y no vendemos datos de usuario de Google.

12. Contacto

Para preguntas o solicitudes sobre privacidad y sus datos, escriba a hola@menteviva.ai.